Пройти опрос и получить полный план обучения Пройти опрос
Скидка до -30% + Карьерная консультация в подарок
на все программы и курсы до 21 апреля
Институт Профессионального образования
Скидка 30%
Осталось 10 мест(а)
Программа профессиональной
переподготовки

Менеджмент и сервис в индустрии красоты

Программа для специалистов, которые хотят освоить менеджмент и сервис в индустрии красоты и научиться управлять салоном или бьюти-проектом с фокусом на качество обслуживания и прибыль. Слушатели изучают организацию работы мастеров и администраторов, стандарты сервиса и клиентский путь, управление записью и загрузкой, подбор и мотивацию персонала, финансовые показатели и закупки, а также продвижение услуг и развитие базы клиентов.
Ближайший старт обучения - 21 апреля
До конца акции осталось:
-
дней
:
-
часов
:
-
минут
:
-
секунд
Нужна помощь?

Согласен с условиями обработки персональных данных и даёте согласие на обработку своих персональных данных

Нажимая кнопку, принимаю условия политики и соглашаюсь с условиями пользовательского соглашения
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Продолжительность:
420 часов – 5 месяцев
Выдаем официальный диплом и помогаем в трудоустройстве
Регулярные онлайн встречи с преподавателями-практиками, менторами
Гибкий график и удобная платформа обучения

Менеджмент и сервис в индустрии красоты — управление салоном, командой и качеством обслуживания клиентов

+69%
рост спроса на управленцев, которые умеют выстраивать сервис, продажи и стабильную загрузку салона
По данным отраслевых аналитических обзоров
83%
бьюти-бизнесов внедряют стандарты обслуживания и автоматизацию записи для удержания клиентов
По данным исследований рынка труда
150 000 ₽
средняя зарплата управляющего в индустрии красоты
По данным hh.ru
6 200+
вакансий в бьюти-сфере: управление, администрирование, сервис и продажи
По данным hh.ru

Динамика спроса на специалистов

Кому подойдет программа

Курс «Менеджмент и сервис в индустрии красоты» предназначен для специалистов, которые хотят освоить управление салоном красоты или студией, научиться выстраивать стандарты обслуживания, формировать команду и обеспечивать стабильный рост клиентской базы и прибыли.
Для управляющих салонами красоты
Вы руководите салоном или студией и хотите систематизировать знания по управлению персоналом, сервисом и финансовыми показателями.
Для мастеров и администраторов
Вы работаете в индустрии красоты и хотите перейти на управленческий уровень, освоив инструменты организации работы и повышения качества обслуживания.
Для предпринимателей
Вы планируете открыть или развивать бизнес в сфере красоты и хотите выстроить эффективную систему управления и сервиса.
Запишитесь на программу
или получите бесплатную консультацию
Оставьте заявку и специалисты приемной комиссии расскажут про акции и ответят на ваши вопросы
Нажимая кнопку, ринимаю условия политики и пользовательского п соглашения This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Диплом о профессиональной переподготовке подтвердит
вашу квалификацию
  • Официальный документ, который действует на всей территории РФ и дает право консультировать клиентов
  • Вы можете забрать диплом лично в нашем уютном офисе или заказать доставку на дом (курьерской службой или по почте)
  • Право на получение диплома имеют слушатели с высшим образованием
Лицензия на ведение образовательной деятельности №Л035-01298-77/00180430

Ваши документы после обучения

Диплом
Завершив обучение в ИПО, вы получите диплом, признанный на государственном уровне и соответствующий всем стандартам.
Удостоверение
Завершив обучение в ИПО, вы получите диплом, признанный на государственном уровне и соответствующий всем стандартам.
Сертификат
Завершив обучение в ИПО, вы получите диплом, признанный на государственном уровне и соответствующий всем стандартам.

Программа

Программа рассчитана на 5 месяцев, учебе нужно посвящать 10–12 часов в неделю.

Полное название программы:

Менеджмент и сервис в индустрии красоты с присвоением квалификации «Специалист в области управления»

Цель программы:

Цель курса профессиональной переподготовки – сформировать управленческие компетенции для организации и развития бизнеса в индустрии красоты, повышения качества сервиса и прибыльности предприятия.

Чему вы научитесь на курсе?
  • Освоите принципы управления салоном красоты или косметологическим центром
  • Научитесь организовывать работу персонала и выстраивать стандарты обслуживания клиентов
  • Сможете формировать ассортимент услуг и управлять качеством сервиса
  • Овладеете инструментами маркетинга и продвижения услуг в индустрии красоты
  • Поймёте особенности финансового планирования и повышения рентабельности бизнеса

Учебный план

Учебный план программы в pdf

Практика внутри курса

Занятия онлайн
Поддержка куратора
Работа в парах
Превратите теорию в практику вместе с ИПО
Совершенствуйтесь в процессе обучения:
  • Тестирование с вариантами ответов
  • Практические задания для закрепления теории
  • Обратная связь и самоанализ
Вебинары и воркшопы
Разбирайте теорию и тренируйтесь под руководством практикующих специалистов
  • Задайте интересующие вопросы
  • Разберите реальные кейсы с опытным наставником
  • Записывайтесь и участвуйте онлайн или смотрите в записи
Менторство
Ментор - человек с огромным опытом в профессии
  • Разбор актуальных тем и методик
  • Поддержка в профессиональном развитии
  • Сообщество единомышленников

Требования к поступлению

Обязательно
  • Официальный документ, который действует на всей территории РФ и дает право консультировать клиентов
  • Вы можете забрать диплом лично в нашем уютном офисе или заказать доставку на дом (курьерской службой или по почте)
  • Право на получение диплома имеют слушатели с высшим образованием
Только при необходимости
  • Справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования.
  • Свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества.

Научные руководители и преподаватели программы

Как устроено обучение

01. Изучаете материалы в личном кабинете
Учебные материалы включают в себя видеолекции, тесты, практические задания. Дополнительно посещайте вебинары и воркшопы по расписанию или смотрите записи в личном кабинете в течении всего периода обучения.
02. Получаете обратную связь
Преподаватели-практики и менторы дают обратную связь по заданиям и на вебинарах. Обмениваетесь опытом с одногруппниками в чате и становитесь частью комьюнити.
03. Получаете поддержку на всех этапах
Кураторы проведут вас по пути от зачисления до выпуска: помогут разобраться в личном кабинете, сложных темах курса обучения, получить ответы и выполнить задания, помогут решить организационные вопросы.
04. Учитесь в удобном для вас темпе
Вы сами настраиваете свой график: неспеша изучайте материал или сократите срок обучения до 50%
Запишитесь на программу или получите бесплатную консультацию
Оставьте заявку и специалисты приемной комиссии расскажут про акции и ответят на ваши вопросы
Нажимая кнопку, ринимаю условия политики и пользовательского п соглашения This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Трудоустройство

Энциклопедия трудоустроства
Идивидуальная практика
Продвижение по карьере на текущем месте
1. Подготовка к трудоустройству
  • Помощь в составлении и улучшении резюме под конкретные вакансии.
  • Написание грамотных сопроводительных писем.
  • Тренировка к собеседованиям: ролевые игры, практические рекомендации и ответы на сложные вопросы.
  • Подготовка к заданиям от работодателей (кейсы, тесты)
  • Консультация по пользованию платформами поиска работы: hh.ru, LinkedIn, Суперджоб
  • Составим список ТГ каналов под вакансии.
  • Разошлем ваше резюме по  компаниям-партнерам.
  • Сбор отзывов от работодателей. Помощь с в сборе информации о работодателе
Стань консультантом с именем: личный бренд и практика частного консультирования
Наш карьерный центр помогает выпускникам развивать карьеру в частном консультировании с акцентом на создание сильного личного бренда. Мы предоставляем уникальный набор услуг, которые выведут вас на профессиональную арену как востребованного и узнаваемого эксперта.
Стань консультантом с именем: личный бренд и практика частного консультирования
Карьерный центр помогает студентам, прошедшим повышение квалификации, раскрыть свой потенциал и добиться профессионального роста на текущей позиции. Мы знаем, как преобразовать знания в карьерные достижения и увеличить ваш вклад в компанию.
2. Карьерные консультации
Центр развития карьеры проводит индивидуальную консультацию для студентов по карьерным вопросам. Консультанты помогут, подготовиться к интервью, определить вектор карьерного развития, а также рассказать о путях эффективного поиска работы.
  • Ответим на самые важные вопросы

Ваше резюме после окончания обучения

Профессиональные навыки
  • Управление салоном красоты или бьюти-проектом
  • Организация работы мастеров и административного персонала
  • Формирование ценовой политики и контроль финансовых показателей
  • Разработка и внедрение стандартов сервиса и клиентского обслуживания
  • Продвижение услуг салона и развитие клиентской базы
  • Контроль качества предоставляемых услуг и соблюдения санитарных норм
Гибкие навыки
Клиентоориентированность
Навыки управления персоналом
Организаторские способности
Коммуникабельность
Ответственность за качество сервиса
Ориентация на финансовый результат
Навыки продвижения и развития бренда
Образование
Институт Профессионального Образования

Стоимость

До конца акции:
0 дн. 00: 00: 00
Если вы передумаете, вернем деньги за остаток обучения
Поможем сэкономить 13%, вернув налоговый вычет
Базовый
Полная цена
36 740 ₽
52 486 ₽
30 %
Рассрочка 0%
1 531 ₽/мес 2 187 ₽/мес
Срок обучения - 6 месяцев
  • Самостоятельное обучение
  • Без проверки знаний
  • Доступ к практическим занятиям в записи
  • Сертификат об окончании
  • Диплом, соответствующий государственным требованиям
  • Проверка знаний: домашние задания, тесты
  • Междисциплинарные вебинары от практикующих психологов
  • Доступ к библиотеке ЮРАЙТ
  • Закрытое комьюнити в соцсетях с экспертами
  • Центр развития карьеры
Практический
Полная цена
41 272 ₽
58 960 ₽
30 %
Рассрочка 0%
1 720 ₽/мес 2 457 ₽/мес
Срок обучения - (по учебному плану)
  • Диплом, соответствующий государственным требованиям
  • Профессиональный куратор на связи
  • Проверка знаний: домашние задания, тесты
  • Междисциплинарные вебинары от практикующих психологов
  • Доступ к библиотеке ЮРАЙТ
  • Закрытое комьюнити в соцсетях с экспертами
  • Центр развития карьеры
  • Бессрочный доступ к материалам
  • + 2 курса в подарок
Дополнительно:
  • Курс «Старт в профессии психолога» с выдачей сертификата
Экспертный
Полная цена
59 488 ₽
84 983 ₽
30 %
Рассрочка 0%
2 479 ₽/мес 3 541 ₽/мес
Срок обучения - (по учебному плану)
  • Диплом, соответствующий государственным требованиям
  • Профессиональный куратор на связи
  • Проверка знаний: домашние задания, тесты
  • Междисциплинарные вебинары от практикующих психологов
  • Доступ к библиотеке ЮРАЙТ
  • Закрытое комьюнити в соцсетях с экспертами
  • Центр развития карьеры
  • Бессрочный доступ к материалам
  • + 2 курса в подарок
Дополнительно:
  • Курс повышения квалификации «Интегративный подход в практике психолога» (222 ак. часа)
  • Курс повышения квалификации «Практикум по психодиагностике» (60 ак. часов)
  • Курс «Психологическое интернет-консультирование» с выдачей сертификата
  • Профессиональная подготовка «MBA: BUSINESS PSYCHOLOGY» (256 ак. часов)
  • + 2 курса в подарок на выбор

Отзывы

87%
выпускников считает, что программы ИПО превзошли их ожидания
71%
выпускников готовы порекомендовать обучение в ИПО
3500+ отзывов на разных
независимых площадках
Отзывы в Яндекс
3945+ отзывов (5.0)
Отзывы в EDDU.PRO
395+ отзывов (4.98)
Отзывы в Отзовик
312+ отзывов (4.95)
Отзывы в Яндекс
212+ отзывов (5.0)

Отвечаем на вопросы

Какую профессию я получу?

Вы получите профессию менеджера в индустрии красоты. Сможете организовывать работу салона красоты или студии, выстраивать клиентский сервис и стандарты обслуживания, управлять записью и загрузкой мастеров, контролировать качество услуг, работать с продажами и продвижением, формировать прайс и акции, управлять персоналом и мотивацией, контролировать закупки и расходные материалы, вести финансовую и управленческую отчетность, а также развивать сервис и прибыльность бизнеса.

Могу ли я пройти курс, если у меня нет опыта в индустрии красоты?

Да. Курс подходит слушателям без профильного образования: обучение начинается с базовых понятий и постепенно переходит к практическим задачам. Для получения диплома требуется наличие среднего профессионального или высшего образования.

Подходит ли курс для специалистов с опытом?

Да. Курс будет полезен администраторам и управляющим салонов, мастерам, которые хотят развиваться в управлении, владельцам студий, менеджерам по сервису и продажам, а также тем, кто хочет систематизировать знания и выстроить эффективные процессы в индустрии красоты.

Можно ли пройти курс онлайн?

Да. Обучение проходит полностью дистанционно. Все лекции, материалы, тесты и практические задания доступны на онлайн-платформе в личном кабинете, поэтому учиться можно в удобное время.

Какой документ я получу после курса?

Вы получите диплом о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Документы соответствуют требованиям законодательства и вносятся в реестр ФИС ФРДО.

Является ли оплата обучения гарантией получения документа?

Нет. Для получения итогового документа необходимо:

  • пройти все модули программы;
  • выполнить обязательные практические задания;
  • успешно пройти итоговую аттестацию;
  • иметь среднее профессиональное или высшее образование.
Когда я смогу применять знания на практике?

Вы начнете применять знания уже во время обучения: практические задания и кейсы помогут отработать организацию клиентского сервиса, управление записью и загрузкой, контроль качества услуг, работу с персоналом и мотивацией, планирование закупок, продвижение и анализ финансовых показателей. После окончания курса вы сможете использовать полученные компетенции в текущей работе или при трудоустройстве.

Что нужно для дистанционного обучения?

Нужны устройство с доступом в интернет (компьютер, ноутбук или планшет) и доступ к личному кабинету на учебной платформе. Все материалы и задания будут доступны онлайн, а связь с кураторами и преподавателями — через платформу и мессенджеры.

Запишитесь на программу или получите бесплатную консультацию
Оставьте заявку и специалисты приемной комиссии расскажут про акции и ответят на ваши вопросы
Нажимая кнопку, ринимаю условия политики и пользовательского п соглашения This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Получить полный план обучения