Психолог-консультант

• Предмет и задачи психологии
• Место психологии в системе наук
• Основные отрасли и методы психологического исследования
• Понятие психики и ее эволюция
• Сознание как высшая форма психического отражения
• Структура психики
• Психические процессы, состояния и свойства
• Краткий обзор основных школ и направлений психологии
• Значение психологических знаний в профессиональной деятельности и повседневной жизни

• Развитие психологической мысли от античности до современности
• Основные этапы становления психологии как науки
• Ключевые школы: психоанализ, бихевиоризм, гештальтпсихология, гуманистическая и когнитивная психология, деятельностный подход
• Вклад выдающихся ученых (Фрейд, Юнг, Павлов, Выготский, Пиаже, Маслоу, Роджерс и др.)
• Связь истории психологии с современными подходами в консультировании

• Ощущение и восприятие: виды, свойства, механизмы
• Память: процессы, виды, закономерности запоминания и забывания
• Внимание: свойства, виды, способы управления
• Воображение и творческое мышление
• Мышление: понятие, виды, мыслительные операции
• Речь и ее функции
• Сознание и его структура
• Измененные состояния сознания
• Самосознание и его развитие
• Взаимосвязь познавательных процессов в деятельности человека

• Понятие личности в психологии
• Структура личности: способности, темперамент, характер, воля, эмоции, мотивация
• Типологии темперамента
• Характер: формирование, акцентуации
• Способности: задатки и развитие
• Эмоции и чувства: виды, функции, регуляция
• Воля и волевая регуляция
• Мотивация: теории, виды мотивов, мотивационная сфера личности
• Развитие личности в онтогенезе
• Деятельность и ее структура
• Мотивация деятельности

• Предмет и задачи возрастной психологии
• Факторы и закономерности психического развития
• Периодизации развития (Эльконин, Выготский, Пиаже, Эриксон)
• Психологическая характеристика возрастных этапов: детство, подростковый возраст, юность, взрослость, пожилой возраст
• Кризисы развития
• Особенности психического развития в норме и патологии
• Развитие личности на разных этапах жизни
• Психологическое сопровождение возрастных изменений

• Предмет, задачи и методы социальной психологии
• Социальная установка и стереотипы
• Социальное восприятие и понимание людьми друг друга
• Общение и коммуникация: структура, виды, барьеры
• Межличностные отношения
• Малая группа: структура, динамика, лидерство и руководство
• Конформизм и групповое давление
• Большие социальные группы
• Межгрупповые отношения и конфликты
• Психология толпы и массовых явлений

• Основные понятия профессиональной этики
• Специфика помогающих профессий
• Этический кодекс психолога (РПО, международные стандарты)
• Принципы: конфиденциальность, добровольность, компетентность, ответственность, информированное согласие
• Терапевтический контракт
• Типичные этические ошибки психолога-консультанта
• Понятия переноса и контрпереноса
• Моральные дилеммы в практике
• Профилактика нарушений этики
• Основные понятия, особенность профессиональной этики психолога, специфика помогающих профессий
• Этический кодекс
• Терапевтический контракт, нарушение ЭК РПО, типичные ошибки психолога-консультанта
• Уровни сознания человека, уровни бессознательного, смысловые принципы работы
• Эмпатия, раппорт, перенос, контрперенос
• Моральная дилемма, эмоциональное выгорание

• Понятие эмоционального интеллекта (EQ)
• Модели эмоционального интеллекта
• Структура EQ: распознавание, понимание, регуляция эмоций
• Эмоциональная осведомленность
• Развитие эмпатии и социальной чувствительности
• Управление собственными эмоциональными состояниями
• Использование эмоций в мышлении и деятельности
• Практические упражнения для повышения EQ
• Роль эмоционального интеллекта в работе психолога

• Семья как система
• Жизненный цикл семьи
• Типы семейных структур и взаимоотношений
• Супружеские, детско-родительские и сиблинговые отношения
• Типичные семейные кризисы и конфликты
• Основные подходы в семейном консультировании (системный, структурный, стратегический, психоаналитический)
• Диагностика семейных проблем
• Техники работы с парой и семьей
• Особенности работы с разводом, изменами, насилием в семье

• Цели и виды групповой работы
• Понятие психологического тренинга
• Этапы развития группы: формирование, конфликт, нормирование, работа, завершение
• Роли в группе
• Динамика групповых процессов
• Лидерство и фасилитация
• Основные техники ведения тренинга (разогрев, основное упражнение, шеринг)
• Правила и контракт в группе
• Оценка эффективности тренинга
• Этические аспекты ведения групп

• Отличие групповой терапии от тренинга
• Терапевтические факторы группы (по Ялому)
• Виды терапевтических групп (психоаналитические, гештальт-группы, КПТ-группы, группы поддержки)
• Роль и позиция терапевта
• Отбор участников в группу
• Групповые нормы и правила
• Работа с конфликтами и сопротивлением в группе
• Завершение терапевтических отношений в группе
• Особенности онлайн-групповой терапии

• Первые шаги в частной практике
• Формирование личного бренда психолога
• Выбор ниши и целевой аудитории
• Правовые аспекты: информирование о деятельности, оферта, соответствие законодательству
• Создание контента: социальные сети, сайт, блог
• Этика в продвижении психологических услуг
• Работа с отзывами и репутацией
• Тарифы и упаковка услуг
• Коммуникация с потенциальными клиентами
• Предупреждение упоминания запрещенных соцсетей (плашка об образовательных целях)

• Цели и задачи психологического консультирования
• Виды психологической помощи
• Организация психологического консультирования
• Этапы психологического консультирования
• Этические принципы психологического консультирования
• Требования к психологу-консультанту
• Навыки психолога-консультанта
• Базовые навыки психолога-консультанта
• Сложные навыки консультирования
• Специальные навыки консультирования
• Методы психологического консультирования
• Тестирование в психологическом консультировании
• Основные запросы в психологическом консультировании
• Типы клиентов
• Тревожные расстройства
• Основные запросы в психологическом консультировании
• ОКР; истероидный, паранойяльный, шизоидный, нарциссический тип личности
• Основные запросы в психологическом консультировании
• Работа с горем и плачущими клиентами
• Теории психологического консультирования
• Сопротивление клиента
• Оценка эффективности психологического консультирования

• Специфика дистанционного консультирования (чат, аудио, видео, почта)
• Преимущества и ограничения
• Организация рабочего пространства онлайн
• Установление контакта и поддержание доверия на расстоянии
• Этические и юридические аспекты онлайн-консультирования (конфиденциальность, хранение данных, информированное согласие)
• Работа с кризисными состояниями удаленно
• Технические и коммуникативные навыки онлайн-консультанта

• Психодиагностика как область психологического знания
• Функции психодиагностики
• Классификация психодиагностических методик
• Требования к психодиагностическим методикам
• Надежность и валидность психодиагностической методики
• Гуманитарный и естественнонаучный подходы в психологии
• Номотетический и идеографический подходы в психодиагностике
• Морально-этические нормы и проблемы психодиагностического обследования

• Понятие конфликта
• Структура, динамика и функции конфликта
• Типология конфликтов (внутриличностные, межличностные, межгрупповые, организационные)
• Причины возникновения
• Стили поведения в конфликте (конкуренция, избегание, приспособление, компромисс, сотрудничество)
• Техники анализа и диагностики конфликта
• Стратегии и тактики управления конфликтом
• Медиация и переговоры
• Профилактика конфликтов в профессиональной деятельности психолога

• Понятие кризиса и травматического события
• Острые стрессовые реакции (МКБ-10)
• Экстренная психологическая помощь: принципы и этапы
• ПТСР: симптоматика, динамика, факторы риска
• Профилактика ПТСР
• Работа с диссоциацией
• Суицидальное поведение: маркеры и первая помощь
• Особенности помощи при утрате, насилии, катастрофах
• Специфика кризисной интервенции
• Самопомощь специалиста при работе с кризисами

• Обзор основных терапевтических подходов: когнитивно-поведенческий (КПТ), психоанализ и психодинамический подход, транзактный анализ (ТА), гештальт-подход, арт-терапия, телесно-ориентированная терапия, краткосрочная терапия, ориентированная на решение (SFBT), терапия принятия и ответственности (ACT)
• Философские и теоретические основы каждого подхода
• Ключевые техники
• Показания и противопоказания к применению
• Интегративный подход в консультировании

• Понятие профессионального выгорания (синдром выгорания)
• Факторы риска: объективные и субъективные
• Стадии и симптомы выгорания (эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция достижений)
• Концепция эмоционального выгорания В.В. Бойко
• Диагностика выгорания
• Профилактика и коррекция: организация труда, супервизия, интервизия, личная терапия, техники саморегуляции
• Забота о профессиональном здоровье

Итоговое тестирование по всем пройденным модулям.