Пройти опрос и получить полный план обучения Пройти опрос
Скидка до -35% + Карьерная консультация в подарок
на все программы и курсы до 4 августа
8 (800) 600-51-24
Институт Профессионального образования
  • Программа
  • Диплом
  • Требование к поступлению
  • Трудоустройство
  • Стоимость
  • Отзывы
    • Позвонить
    Приемная комиссия
    Бесплатно по России
    Бесплатно по Москве
Скидка 35%
Осталось 10 мест(а)
Программа профессиональной
переподготовки

Организация экскурсионных услуг

Слушатель освоит разработку экскурсионных программ, подготовку маршрутов, организацию обслуживания туристов и сопровождение групп. Обучение поможет создавать содержательные экскурсии, координировать работу исполнителей и обеспечивать качественный сервис на каждом этапе.
Ближайший старт обучения - 04 августа
До конца акции осталось:
-
дней
:
-
часов
:
-
минут
:
-
секунд
Нужна помощь?

Согласен с условиями обработки персональных данных и даёте согласие на обработку своих персональных данных

Нажимая кнопку, принимаю условия политики и соглашаюсь с условиями пользовательского соглашения
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Продолжительность:
336 часов – 4 месяца
Выдаем официальный диплом и помогаем в трудоустройстве
Поддержка преподавателей-практиков
Гибкий график и удобная платформа обучения

Экскурсионные услуги — востребованное направление внутреннего туризма

№1
экскурсии входят в число востребованных форм знакомства с регионами России
По данным отраслевой аналитики
Сотни вакансий
для экскурсоводов, гидов и организаторов туристических программ открываются в России
По данным hh.ru
Специалист по организации экскурсионных услуг
от 50 000 ₽
стартовая зарплата экскурсовода или организатора экскурсий в крупных городах
По данным hh.ru
1 000 000+ запросов
ежегодно по теме экскурсий, туристических маршрутов и услуг гидов
По данным Яндекс Вордстат

Динамика интереса к экскурсионным услугам

Кому подойдет программа

Программа подойдет тем, кто хочет освоить организацию экскурсионных услуг, научиться разрабатывать маршруты и программы, проводить экскурсии для разных групп и обеспечивать качественное обслуживание туристов.
Начинающий специалист по экскурсионным услугам
Для начинающих в сфере туризма
Вы хотите освоить профессию в экскурсионной сфере, научиться создавать маршруты, готовить материалы и проводить содержательные экскурсии для разных категорий туристов.
Экскурсовод проводит экскурсию для туристов
Для экскурсоводов и специалистов по туризму
Вы стремитесь систематизировать практический опыт, совершенствовать технику показа и рассказа, разрабатывать новые экскурсионные программы и эффективнее работать с группами.
Организатор разрабатывает экскурсионный маршрут
Для организаторов экскурсионных проектов
Вы планируете развивать экскурсионные услуги в туристической компании, музее или собственном проекте, контролировать качество программ, рассчитывать маршруты и выстраивать обслуживание клиентов.
Запишитесь на программу
или получите бесплатную консультацию
Оставьте заявку и специалисты приемной комиссии расскажут про акции и ответят на ваши вопросы
Нажимая кнопку, ринимаю условия политики и пользовательского п соглашения This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Диплом о профессиональной переподготовке подтвердит
вашу квалификацию
  • Официальный документ, который действует на всей территории РФ и дает право консультировать клиентов
  • Вы можете забрать диплом лично в нашем уютном офисе или заказать доставку на дом (курьерской службой или по почте)
  • Право на получение диплома имеют слушатели с высшим образованием
Лицензия на ведение образовательной деятельности №Л035-01298-77/00180430

Ваши документы после обучения
Диплом
Завершив обучение в ИПО, вы получите диплом, признанный на государственном уровне и соответствующий всем стандартам.
Удостоверение
Завершив обучение в ИПО, вы получите диплом, признанный на государственном уровне и соответствующий всем стандартам.
Сертификат
Завершив обучение в ИПО, вы получите диплом, признанный на государственном уровне и соответствующий всем стандартам.

Программа обучения

Программа рассчитана на 4 месяца (336 академических часов) и проходит дистанционно — интенсивность обучения можно выбирать самостоятельно.

Полное название программы:

Организация экскурсионных услуг

Профессиональная переподготовка по программе «Организация экскурсионных услуг».

Цель программы:

Сформировать знания и практические навыки для разработки, организации и проведения экскурсий: от выбора темы, маршрута и объектов показа до сопровождения группы, общения с туристами и действий в непредвиденных ситуациях.

Чему вы научитесь на курсе?
  • Разрабатывать экскурсионные программы с учетом темы, формата и целевой аудитории.
  • Подбирать экскурсионные объекты, изучать материалы и составлять маршрут.
  • Проводить экскурсии, используя профессиональные методы показа и рассказа.
  • Организовывать обслуживание туристских групп на всех этапах экскурсии.
  • Взаимодействовать с туристами, партнерами и организациями туристской индустрии.
  • Действовать в непредвиденных ситуациях и обеспечивать безопасность участников.

Учебный план

Учебный план программы в pdf
Нормативно-правовые аспекты туристической индустрии (36 часов)
    Профессиональные компетенции менеджера туристического предприятия (18 часов)
      Основы менеджмента (72 часа)
        Экскурсионное обслуживание туристов (24 часа)
          Деловое общение и профессиональная этика (54 часа)
            Охрана труда и техника безопасности (18 часов)
              Управление конфликтами (54 часа)
                Практика, консультирование, кейс-методы (52 часа)
                  Итоговый междисциплинарный экзамен (8 часов)

                    Практика внутри курса

                    Занятия онлайн
                    Поддержка куратора
                    Работа в парах
                    Превратите теорию в практику вместе с ИПО
                    Совершенствуйтесь в процессе обучения:
                    • Тестирование с вариантами ответов
                    • Практические задания для закрепления теории
                    • Обратная связь и самоанализ
                    Вебинары и воркшопы
                    Разбирайте теорию и тренируйтесь под руководством практикующих специалистов
                    • Задайте интересующие вопросы
                    • Разберите реальные кейсы с опытным наставником
                    • Записывайтесь и участвуйте онлайн или смотрите в записи
                    Менторство
                    Ментор - человек с огромным опытом в профессии
                    • Разбор актуальных тем и методик
                    • Поддержка в профессиональном развитии
                    • Сообщество единомышленников

                    Требования к поступлению

                    Обязательно

                    • Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании

                    • Документ, удостоверяющий личность и гражданство

                    • СНИЛС

                    Только при необходимости

                    • Справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования

                    • Свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества

                    Научные руководители и преподаватели программы

                    Олег Валерьевич Ульянкин
                    Кандидат экономических наук

                    Виктория Игоревна Смагина
                    Кандидат экономических наук

                    Екатерина Александровна Ветрова
                    Кандидат экономических наук
                    Сергей Александрович Морозов
                    Практик, директор компании
                    Дмитрий Викторович Моторин
                    Бизнес-тренер
                    Александр Николаевич Борисов
                    Бизнес-тренер, бизнес-консультант
                    Татьяна Викторовна Кузнецова
                    Бизнес-тренер
                    Дарья Александровна Михновец
                    Психолог, бизнес-тренер
                    Михаил Русланович Шакаров
                    Бизнес-тренер

                    Как устроено обучение

                    01. Изучаете материалы в личном кабинете
                    Учебные материалы включают в себя видеолекции, тесты, практические задания. Дополнительно посещайте вебинары и воркшопы по расписанию или смотрите записи в личном кабинете в течении всего периода обучения.
                    02. Получаете обратную связь
                    Преподаватели-практики и менторы дают обратную связь по заданиям и на вебинарах. Обмениваетесь опытом с одногруппниками в чате и становитесь частью комьюнити.
                    03. Получаете поддержку на всех этапах
                    Кураторы проведут вас по пути от зачисления до выпуска: помогут разобраться в личном кабинете, сложных темах курса обучения, получить ответы и выполнить задания, помогут решить организационные вопросы.
                    04. Учитесь в удобном для вас темпе
                    Вы сами настраиваете свой график: неспеша изучайте материал или сократите срок обучения до 50%
                    Запишитесь на программу или получите бесплатную консультацию
                    Оставьте заявку и специалисты приемной комиссии расскажут про акции и ответят на ваши вопросы
                    Нажимая кнопку, ринимаю условия политики и пользовательского п соглашения This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

                    Трудоустройство

                    Энциклопедия трудоустроства
                    Идивидуальная практика
                    Продвижение по карьере на текущем месте
                    1. Подготовка к трудоустройству
                    • Помощь в составлении и улучшении резюме под конкретные вакансии.
                    • Написание грамотных сопроводительных писем.
                    • Тренировка к собеседованиям: ролевые игры, практические рекомендации и ответы на сложные вопросы.
                    • Подготовка к заданиям от работодателей (кейсы, тесты)
                    • Консультация по пользованию платформами поиска работы: hh.ru, LinkedIn, Суперджоб
                    • Составим список ТГ каналов под вакансии.
                    • Разошлем ваше резюме по  компаниям-партнерам.
                    • Сбор отзывов от работодателей. Помощь с в сборе информации о работодателе
                    Стань консультантом с именем: личный бренд и практика частного консультирования
                    Наш карьерный центр помогает выпускникам развивать карьеру в частном консультировании с акцентом на создание сильного личного бренда. Мы предоставляем уникальный набор услуг, которые выведут вас на профессиональную арену как востребованного и узнаваемого эксперта.
                    Стань консультантом с именем: личный бренд и практика частного консультирования
                    Карьерный центр помогает студентам, прошедшим повышение квалификации, раскрыть свой потенциал и добиться профессионального роста на текущей позиции. Мы знаем, как преобразовать знания в карьерные достижения и увеличить ваш вклад в компанию.
                    2. Карьерные консультации
                    Центр развития карьеры проводит индивидуальную консультацию для студентов по карьерным вопросам. Консультанты помогут, подготовиться к интервью, определить вектор карьерного развития, а также рассказать о путях эффективного поиска работы.
                    • Ответим на самые важные вопросы

                    Ваше резюме специалиста по экскурсионным услугам

                    Профессиональные навыки экскурсовода
                    • Разработка экскурсионных маршрутов и программ обслуживания
                    • Подготовка текста, технологической карты и методических материалов экскурсии
                    • Организация экскурсионного обслуживания туристов и групп
                    • Проведение экскурсий с применением приемов показа и рассказа
                    • Обеспечение безопасности участников экскурсии и оказание первой помощи
                    • Разрешение конфликтных ситуаций в процессе экскурсионного обслуживания
                    Личные качества
                    Уверенная речь
                    Управление вниманием группы
                    Клиентоориентированность
                    Организованность
                    Наблюдательность
                    Тактичность
                    Самообладание
                    Профессиональное образование
                    Институт профессионального образования (ИПО)

                    Стоимость

                    Осталось 10 мест(а)
                    Стоимость курса
                    Полная цена
                    38 500 ₽
                    59 200 ₽
                    35 %
                    Рассрочка 0%
                    1 600 ₽/мес
                    2 450 ₽/мес
                    • Спикеры — эксперты с практикой в крупных российских и зарубежных организациях
                    • Дипломы заносятся в ФРДО
                    • С вами на связи всегда наши кураторы
                    • Своя удобная платформа обучения
                    Финансовые организации
                    Нажимая кнопку, я принимаю условия политики и пользовательскогосоглашения
                    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

                    Отзывы

                    87%
                    выпускников считает, что программы ИПО превзошли их ожидания
                    71%
                    выпускников готовы порекомендовать обучение в ИПО
                    3500+ отзывов на разных
                    независимых площадках
                    Отзывы в Яндекс
                    3945+ отзывов (5.0)
                    Отзывы в EDDU.PRO
                    395+ отзывов (4.98)
                    Отзывы в Отзовик
                    312+ отзывов (4.95)
                    Отзывы в Яндекс
                    212+ отзывов (5.0)

                    Отвечаем на вопросы

                    Какую профессию я смогу освоить?

                    Программа позволит освоить профессиональные компетенции в области организации экскурсионных услуг. Вы научитесь разрабатывать экскурсионные маршруты и программы, готовить материалы, взаимодействовать с туристами и партнерами, а также организовывать экскурсионное обслуживание с учетом особенностей аудитории.

                    Можно ли пройти обучение без образования в сфере туризма?

                    Да. Программа подойдет слушателям без профильного туристического образования, которые хотят освоить новое направление деятельности. В процессе обучения вы последовательно изучите основы экскурсионного дела, технологию разработки маршрутов, организацию обслуживания экскурсантов и другие необходимые для работы темы.

                    Будет ли программа полезна специалистам с опытом работы в туризме?

                    Да. Обучение поможет систематизировать имеющиеся знания, расширить компетенции в экскурсионной деятельности и освоить современные подходы к подготовке и организации экскурсий. Программа может быть полезна сотрудникам туристических компаний, музеев, культурных учреждений и других организаций, связанных с приемом и обслуживанием посетителей.

                    Смогу ли я начать работать в сфере экскурсионных услуг после обучения?

                    Программа дает знания и навыки, необходимые для старта в экскурсионной деятельности: от изучения потребностей аудитории и разработки маршрута до подготовки экскурсионной программы и организации обслуживания группы. После обучения вы сможете рассматривать вакансии в туристско-экскурсионных организациях или применять полученные компетенции в собственных проектах с учетом требований работодателей и действующих правил профессиональной деятельности.

                    Реально ли освоить организацию экскурсионных услуг дистанционно?

                    Да. В дистанционном формате вы сможете изучить теоретические материалы, разобраться в этапах подготовки экскурсий и закрепить знания при выполнении заданий. Обучение охватывает прикладные вопросы разработки маршрутов, подготовки экскурсионных материалов, взаимодействия с группой и организации качественного обслуживания.

                    Какой документ я получу после курса?

                    После освоения программы профессиональной переподготовки и успешного прохождения итоговой аттестации вы получите диплом установленного образца. Документ подтверждает получение дополнительной квалификации в области организации экскурсионных услуг. Для выдачи диплома необходимо выполнить требования учебного плана и пройти предусмотренные программой формы контроля.

                    Когда будут проходить занятия?

                    Обучение проходит заочно с применением дистанционных образовательных технологий. Вы сможете изучать материалы в удобное время и совмещать программу с работой, основной учебой или другой деятельностью.

                    Кому подойдет эта программа?

                    Программа подойдет тем, кто планирует начать работу в сфере туризма и экскурсий, а также специалистам туристических компаний, музеев, культурных и образовательных учреждений. Обучение будет полезно тем, кто хочет научиться создавать экскурсионные продукты, организовывать обслуживание групп и развивать собственные проекты в этой сфере.

                    Что нужно для дистанционного обучения?

                    Для обучения потребуется компьютер, планшет или смартфон с доступом в интернет. Учебные материалы размещаются на онлайн-платформе, доступ к которой предоставляется после оформления и оплаты обучения. Вы сможете изучать дисциплины, выполнять задания и отслеживать результаты в личном кабинете.

                    Запишитесь на программу или получите бесплатную консультацию
                    Оставьте заявку и специалисты приемной комиссии расскажут про акции и ответят на ваши вопросы
                    Нажимая кнопку, ринимаю условия политики и пользовательского п соглашения This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
                    Получить полный план обучения
                    Получите учебный план и название квалификации
                    Укажите корректный номер телефона и почты и менеджер приемной комиссии отправит программу обучения и квалификацию

                    Согласен с условиями обработки персональных данных и даёте согласие на обработку своих персональных данных

                    Этот сайт защищён с помощью reCAPTCHA, и к нему применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.