Пройти опрос и получить полный план обучения Пройти опрос
Скидка до -35% + Карьерная консультация в подарок
на все программы и курсы до 4 августа
Институт Профессионального образования
Скидка 35%
Осталось 10 мест(а)
Программа профессиональной
переподготовки

Туроператорская и турагентская деятельность в сфере туризма

Программа поможет освоить разработку и продвижение туристических продуктов, организацию продаж, бронирование, договорную и претензионную работу, визовое, транспортное и экскурсионное сопровождение. Полученные знания пригодятся для эффективной работы в турагентстве или туроператорской компании и качественного обслуживания клиентов.
Ближайший старт обучения - 04 августа
До конца акции осталось:
-
дней
:
-
часов
:
-
минут
:
-
секунд
Нужна помощь?

Согласен с условиями обработки персональных данных и даёте согласие на обработку своих персональных данных

Нажимая кнопку, принимаю условия политики и соглашаюсь с условиями пользовательского соглашения
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Продолжительность:
762 часов – 9 месяцев
Выдаем официальный диплом и помогаем в трудоустройстве
Поддержка преподавателей-практиков
Гибкий график и удобная платформа обучения

Туроператорская и турагентская деятельность — перспективное направление туристической индустрии

№1
в числе перспективных направлений для карьерного старта в сфере туризма
По данным отраслевой аналитики
10 000+
вакансий в сфере туризма, продаж туров и клиентского сервиса размещается ежегодно
По данным hh.ru
Менеджер по туризму изучает предложения туроператоров
от 55 000 ₽
стартовая зарплата менеджера по туризму и продажам туристических продуктов
По данным hh.ru
Сотни тысяч запросов
ежемесячно связаны с подбором туров, турагентствами и организацией путешествий
По данным Яндекс Вордстат

Динамика интереса к услугам туроператоров и турагентов

Кому подойдет программа

Программа подойдет тем, кто хочет начать или развивать карьеру в туризме, научиться формировать и продавать туристские продукты, сопровождать клиентов и организовывать работу туристической компании.
Начинающий специалист по туризму
Для новичков в сфере туризма
Вы хотите освоить профессию менеджера по туризму, разобраться в работе туроператоров и турагентов, научиться подбирать туры, консультировать клиентов и оформлять туристские услуги.
Менеджер туристического агентства
Для специалистов туристических компаний
Вы работаете в турагентстве или туроператорской компании и хотите систематизировать знания в области продаж, бронирования, разработки маршрутов, договорной работы и сопровождения туристов.
Руководитель туристической компании
Для руководителей туристического бизнеса
Вы планируете открыть или развивать туристическую компанию, управлять продажами и продвижением, формировать конкурентные турпродукты и выстраивать качественное обслуживание клиентов.
Запишитесь на программу
или получите бесплатную консультацию
Оставьте заявку и специалисты приемной комиссии расскажут про акции и ответят на ваши вопросы
Нажимая кнопку, ринимаю условия политики и пользовательского п соглашения This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Диплом о профессиональной переподготовке подтвердит
вашу квалификацию
  • Официальный документ, который действует на всей территории РФ и дает право консультировать клиентов
  • Вы можете забрать диплом лично в нашем уютном офисе или заказать доставку на дом (курьерской службой или по почте)
  • Право на получение диплома имеют слушатели с высшим образованием
Лицензия на ведение образовательной деятельности №Л035-01298-77/00180430

Ваши документы после обучения

Диплом
Завершив обучение в ИПО, вы получите диплом, признанный на государственном уровне и соответствующий всем стандартам.
Удостоверение
Завершив обучение в ИПО, вы получите диплом, признанный на государственном уровне и соответствующий всем стандартам.
Сертификат
Завершив обучение в ИПО, вы получите диплом, признанный на государственном уровне и соответствующий всем стандартам.

О программе

Программа рассчитана на 762 академических часа и проходит дистанционно — обучение можно совмещать с работой.

Полное название программы:

Авторское право

Туроператорская и турагентская деятельность в сфере туризма с присвоением квалификации «Менеджер»

Цель программы:

Подготовить специалистов, способных разрабатывать, продвигать и продавать туристские продукты, организовывать обслуживание клиентов и сопровождать поездки с учётом требований законодательства и стандартов туристической отрасли.

Чему вы научитесь на курсе?
  • Разрабатывать туристские маршруты и формировать программы путешествий для внутреннего, въездного и выездного туризма.
  • Подбирать размещение, питание, транспортное и экскурсионное обслуживание с учётом запросов туристов.
  • Рассчитывать стоимость туристского продукта и оценивать экономические показатели туристического предприятия.
  • Продвигать и продавать туристские услуги, применяя инструменты маркетинга и профессиональной коммуникации.
  • Оформлять договоры, визовую документацию и претензии в соответствии с требованиями туристического законодательства.
  • Организовывать безопасное сопровождение туристов и взаимодействовать с поставщиками услуг на всех этапах поездки.

Учебный план

Учебный план программы в pdf
Основы менеджмента (54 часа)
    Финансовый менеджмент (54 часа)
      Основы туристской деятельности (24 часа)
        Профессиональные компетенции менеджера туристического предприятия (24 часа)
          Государственное управление туристской деятельностью (24 часа)
            Функции управления в туризме (24 часа)
              Инновации и их влияние на рынке туристических услуг (24 часа)
                Правовое регулирование туристской деятельности (24 часа)
                  Финансовый менеджмент в туризме (24 часа)
                    Гостиничный сервис (24 часа)
                      Инвестиции в туризме (24 часа)
                        Менеджмент и маркетинг в туризме (72 часа)
                          Деловое общение и профессиональная этика (72 часа)
                            Охрана труда и техника безопасности (72 часа)
                              Психология общения (72 часа)
                                Управление конфликтами (72 часа)
                                  Практика, консультирование, кейс-методы (68 часов)

                                  Итоговый междисциплинарный экзамен (10 часов)

                                  Практика внутри курса

                                  Занятия онлайн
                                  Поддержка куратора
                                  Работа в парах
                                  Превратите теорию в практику вместе с ИПО
                                  Совершенствуйтесь в процессе обучения:
                                  • Тестирование с вариантами ответов
                                  • Практические задания для закрепления теории
                                  • Обратная связь и самоанализ
                                  Вебинары и воркшопы
                                  Разбирайте теорию и тренируйтесь под руководством практикующих специалистов
                                  • Задайте интересующие вопросы
                                  • Разберите реальные кейсы с опытным наставником
                                  • Записывайтесь и участвуйте онлайн или смотрите в записи
                                  Менторство
                                  Ментор - человек с огромным опытом в профессии
                                  • Разбор актуальных тем и методик
                                  • Поддержка в профессиональном развитии
                                  • Сообщество единомышленников

                                  Требования к поступлению

                                  Обязательно
                                  • Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании

                                  • Документ, удостоверяющий личность и гражданство

                                  • СНИЛС

                                  Только при необходимости
                                  • Справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования

                                  • Свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества

                                  Научные руководители и преподаватели программы

                                  Олег Валерьевич Ульянкин
                                  Кандидат экономических наук

                                  Виктория Игоревна Смагина
                                  Кандидат экономических наук

                                  Екатерина Александровна Ветрова
                                  Кандидат экономических наук
                                  Сергей Александрович Морозов
                                  Практик, директор компании
                                  Дмитрий Викторович Моторин
                                  Бизнес-тренер
                                  Александр Николаевич Борисов
                                  Бизнес-тренер, бизнес-консультант
                                  Татьяна Викторовна Кузнецова
                                  Бизнес-тренер
                                  Дарья Александровна Михновец
                                  Психолог, бизнес-тренер
                                  Михаил Русланович Шакаров
                                  Бизнес-тренер

                                  Как устроено обучение

                                  01. Изучаете материалы в личном кабинете
                                  Учебные материалы включают в себя видеолекции, тесты, практические задания. Дополнительно посещайте вебинары и воркшопы по расписанию или смотрите записи в личном кабинете в течении всего периода обучения.
                                  02. Получаете обратную связь
                                  Преподаватели-практики и менторы дают обратную связь по заданиям и на вебинарах. Обмениваетесь опытом с одногруппниками в чате и становитесь частью комьюнити.
                                  03. Получаете поддержку на всех этапах
                                  Кураторы проведут вас по пути от зачисления до выпуска: помогут разобраться в личном кабинете, сложных темах курса обучения, получить ответы и выполнить задания, помогут решить организационные вопросы.
                                  04. Учитесь в удобном для вас темпе
                                  Вы сами настраиваете свой график: неспеша изучайте материал или сократите срок обучения до 50%
                                  Запишитесь на программу или получите бесплатную консультацию
                                  Оставьте заявку и специалисты приемной комиссии расскажут про акции и ответят на ваши вопросы
                                  Нажимая кнопку, ринимаю условия политики и пользовательского п соглашения This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

                                  Трудоустройство

                                  Энциклопедия трудоустроства
                                  Идивидуальная практика
                                  Продвижение по карьере на текущем месте
                                  1. Подготовка к трудоустройству
                                  • Помощь в составлении и улучшении резюме под конкретные вакансии.
                                  • Написание грамотных сопроводительных писем.
                                  • Тренировка к собеседованиям: ролевые игры, практические рекомендации и ответы на сложные вопросы.
                                  • Подготовка к заданиям от работодателей (кейсы, тесты)
                                  • Консультация по пользованию платформами поиска работы: hh.ru, LinkedIn, Суперджоб
                                  • Составим список ТГ каналов под вакансии.
                                  • Разошлем ваше резюме по  компаниям-партнерам.
                                  • Сбор отзывов от работодателей. Помощь с в сборе информации о работодателе
                                  Стань консультантом с именем: личный бренд и практика частного консультирования
                                  Наш карьерный центр помогает выпускникам развивать карьеру в частном консультировании с акцентом на создание сильного личного бренда. Мы предоставляем уникальный набор услуг, которые выведут вас на профессиональную арену как востребованного и узнаваемого эксперта.
                                  Стань консультантом с именем: личный бренд и практика частного консультирования
                                  Карьерный центр помогает студентам, прошедшим повышение квалификации, раскрыть свой потенциал и добиться профессионального роста на текущей позиции. Мы знаем, как преобразовать знания в карьерные достижения и увеличить ваш вклад в компанию.
                                  2. Карьерные консультации
                                  Центр развития карьеры проводит индивидуальную консультацию для студентов по карьерным вопросам. Консультанты помогут, подготовиться к интервью, определить вектор карьерного развития, а также рассказать о путях эффективного поиска работы.
                                  • Ответим на самые важные вопросы

                                  Ваше резюме после обучения в сфере туризма

                                  Профессиональные навыки менеджера по туризму
                                  • Формирование и подбор туристских программ с учетом запроса клиента
                                  • Бронирование и продажа туристских продуктов
                                  • Оформление договоров на туристическое обслуживание
                                  • Организация транспортного, гостиничного и экскурсионного обслуживания
                                  • Визовая поддержка и сопровождение туристов
                                  • Продвижение туристских продуктов на рынке туристических услуг
                                  Гибкие навыки для работы в туризме
                                  Клиентоориентированность
                                  Деловая коммуникация
                                  Переговоры с партнерами
                                  Организованность
                                  Работа в условиях изменений
                                  Межкультурная коммуникация
                                  Урегулирование спорных ситуаций
                                  Профессиональная переподготовка
                                  Институт профессионального образования (НАНО «ИПО»)

                                  Стоимость

                                  Осталось 10 мест(а)
                                  Стоимость курса
                                  Полная цена
                                  38 500 ₽
                                  59 200 ₽
                                  35 %
                                  Рассрочка 0%
                                  1 600 ₽/мес
                                  2 450 ₽/мес
                                  • Спикеры — эксперты с практикой в крупных российских и зарубежных организациях
                                  • Дипломы заносятся в ФРДО
                                  • С вами на связи всегда наши кураторы
                                  • Своя удобная платформа обучения
                                  Финансовые организации
                                  Нажимая кнопку, я принимаю условия политики и пользовательскогосоглашения
                                  This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

                                  Отзывы

                                  87%
                                  выпускников считает, что программы ИПО превзошли их ожидания
                                  71%
                                  выпускников готовы порекомендовать обучение в ИПО
                                  3500+ отзывов на разных
                                  независимых площадках
                                  Отзывы в Яндекс
                                  3945+ отзывов (5.0)
                                  Отзывы в EDDU.PRO
                                  395+ отзывов (4.98)
                                  Отзывы в Отзовик
                                  312+ отзывов (4.95)
                                  Отзывы в Яндекс
                                  212+ отзывов (5.0)

                                  Отвечаем на вопросы

                                  Какую профессию я получу после обучения?

                                  Вы освоите профессию менеджера в сфере туризма. Полученные знания позволят заниматься формированием и продвижением туристских продуктов, подбором и бронированием туров, сопровождением клиентов, оформлением туристических услуг и организацией взаимодействия с партнерами.

                                  Могу ли я пройти курс без профильного образования в сфере туризма?

                                  Да. Программа подходит слушателям, которые ранее не изучали туризм и хотят освоить новое профессиональное направление. Для поступления необходимо иметь высшее или среднее профессиональное образование либо проходить обучение по соответствующей образовательной программе.

                                  Подойдет ли программа действующим сотрудникам туристической отрасли?

                                  Да. Курс будет полезен сотрудникам туристических агентств и туроператорских организаций, которым необходимо систематизировать знания, изучить актуальные подходы к разработке туристских маршрутов, продажам, продвижению турпродукта и сопровождению клиентов.

                                  Смогу ли я начать работать в туризме после завершения курса?

                                  Программа дает знания и профессиональные компетенции, необходимые для старта и развития карьеры в туристической отрасли. После обучения вы сможете претендовать на должности менеджера туристического агентства, специалиста по бронированию и продажам, менеджера по формированию и продвижению туристского продукта и другим направлениям работы в туризме.

                                  Реально ли освоить туроператорскую и турагентскую деятельность дистанционно?

                                  Да. В дистанционном формате вы последовательно изучите нормативно-правовые основы туризма, разработку туристских программ, бронирование и продажи, договорную и претензионную работу, визовую поддержку, транспортное, гостиничное и экскурсионное обслуживание туристов.

                                  Какой документ я получу после курса?

                                  После успешного освоения программы и прохождения итоговой аттестации вы получите диплом о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации «Менеджер» и правом ведения профессиональной деятельности в сфере туроператорской и турагентской деятельности.

                                  Когда будут проходить занятия?

                                  Обучение проходит заочно с применением дистанционных образовательных технологий. Вы самостоятельно выбираете удобное время для занятий и можете совмещать прохождение программы с работой, основной учебой и другими делами.

                                  Есть ли у института опыт дистанционного обучения?

                                  Да. Обучение в Институте профессионального образования прошли более 15 000 слушателей из более чем 200 городов России и стран СНГ. Учебный процесс организован на дистанционной платформе и сопровождается поддержкой куратора.

                                  Что потребуется для дистанционного обучения?

                                  Потребуются компьютер, планшет или смартфон с доступом в интернет. После зачисления вы получите личный кабинет на образовательной платформе, где будут размещены учебные и методические материалы, задания и онлайн-тесты для проверки знаний. При необходимости можно обратиться за консультацией к куратору.

                                  Запишитесь на программу или получите бесплатную консультацию
                                  Оставьте заявку и специалисты приемной комиссии расскажут про акции и ответят на ваши вопросы
                                  Нажимая кнопку, ринимаю условия политики и пользовательского п соглашения This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
                                  Получить полный план обучения